Désormais, le marketing d’influence BtoB fait partie des techniques de commercialisation les plus prisées et appliquées par les entreprises.
Les marques délaissent les méthodes de publicité traditionnelle au profit du Digital Marketing, qui représente aujourd’hui un canal aussi direct que fiable pour relier les e-commerçants aux consommateurs. En effet, près de 95% des acheteurs déclarent être plus réceptifs aux recommandations des influenceurs qu’ils suivent et en qui ils placent leur confiance.
Promouvoir ses produits et/ou services par le biais des leaders d’opinion est donc considéré comme un moyen efficace d’attirer des prospects et de fidéliser sa clientèle.
Ceci étant dit, qui sont ces influenceurs ? Comment entrer en contact avec eux ? Et surtout, comment appliquer une stratégie d’influence au sein de ton entreprise ?
Le marketing d’influence BtoB : Un fondamental pour générer du business
Avant d’aller plus loin, il est nécessaire de rappeler quelques bases, et notamment de définir le Marketing d’influence.
Qu’est-ce que le Marketing d’influence BtoB ?
Le marketing d’influence fait partie du marketing digital. Il vise à accompagner les marques dans leurs campagnes promotionnelles, en y associant les influenceurs comme leviers de visibilité avec pour but final de maximiser les ventes.
Il se définit également comme un moyen d’engager le public pour améliorer la visibilité de la marque, et ce grâce à une communication efficace et pertinente. Toutefois, ledit public doit être entretenu à long terme, afin d’établir un lien de confiance.
En bref, le Marketing d’influence permet aux marques et aux entreprises de valoriser leurs offres, de se distinguer de la concurrence, de créer de l’engagement et de fidéliser leurs clients.
Le Marketing d’influence : quel format de communication privilégier ?
Avant de penser à faire un choix, tu dois d’abord connaître toutes les options qui s’offrent à toi : articles de blog, infographies, vidéos, livres blancs ?
Il faut également avoir en tête que ton contenu doit se distinguer, de par sa qualité ainsi que par sa plus-value, afin que tu puisses mener efficacement ta stratégie marketing.
De plus, la valeur ajoutée de ton offre résulte directement de ton interaction avec ton public : il faut être à son écoute, répondre à ses besoins et apporter des solutions en cas de nécessité.
Et quel meilleur moyen que les médias sociaux pour créer une proximité avec tes prospects et clients ? Cette approche marketing basée sur l’échange et le dialogue est une formidable opportunité pour générer du business.
Le profil des influenceurs BtoB : mais qui sont-ils ?
Attention ! Le Marketing d’influence n’a pas que des vertus et peut être victime de son succès.
Une interaction abusée et excessive avec une audience ciblée peut conduire cette dernière à développer un sentiment de méfiance, surtout si ton contenu est répétitif, ennuyeux et sans réelle valeur ajoutée.
Les risques ? Attends-toi à devenir le témoin direct de la décadence de ton côté digital.
C’est pourquoi, il est vital pour ton entreprise que tu te renouvelles constamment, en mettant en place des campagnes de communication originales, inspirantes, influentes, mais surtout pertinentes.
C’est justement là qu’intervient le rôle des influenceurs !
Mais qu’est-ce qu’un influenceur ?
Un influenceur est une personne dont la notoriété affecte le comportement ainsi que les habitudes d’achats des consommateurs qui les suivent.
Les instagrameurs, youtubeurs et blogueurs sont des figures influentes qui jouissent d’une grande notoriété. Certains influenceurs à succès comptent des millions de followers à travers le monde.
Ceci étant dit ; les stars du web ne sont pas les seuls influenceurs que tu peux approcher. En effet, un influenceur peut aussi bien être un chef d’entreprise qu’un journaliste spécialisé.
Le terrain de jeu essentiel des influenceurs se trouvant sur les réseaux sociaux, tu dois donc sélectionner les profils qui correspondent le plus à l’image de ton entreprise.
Certes, le nombre d’abonnées est un critère qui peut déterminer ton choix, mais n’oublie pas que ces influenceurs deviendront tes ambassadeurs, ils doivent donc partager un minimum tes valeurs.
L’importance des influenceurs pour la rentabilité de ton entreprise
Retiens cette information : Un influenceur offre 10 fois plus de visibilité et de Retour sur Investissement (ROI) que tout autre levier de Digital Marketing.
Un Leader d’opinion va non seulement te faire profiter de son audience, mais aussi des réseaux de sa communauté. Il est donc en mesure de générer du trafic sur ton site, de renforcer ta visibilité sur les médias sociaux et de booster tes ventes grâce à ses recommandations.
Trouve l’influenceur idéal
La première étape pour mettre en place une stratégie de Marketing d’influence est de trouver des influenceurs.
Choisis ces derniers en fonction de la pertinence de leurs contenus mais aussi par rapport à la visibilité qu’ils peuvent te procurer. Calcule la portée de leurs messages : combien de potentiels acheteurs peux-tu atteindre ? Mesure également l’étendue de leur influence sur leurs communautés.
Quelle stratégie d’influence adopter ?
Une fois que tu auras sélectionné tes influenceurs, détermine la nature des collaborations que tu souhaites mettre en place.
Note que le marketing d’influence BtoB ne repose pas sur des rétributions financières -comme c’est le cas du BtoC- mais bien sur un échange de bons procédés.
Les deux parties trouveront mutuellement leur bonheur ! Tandis que les entreprises jouissent de la visibilité que peut leur apporter la notoriété des influenceurs, ces derniers bénéficieront de données, produits et/ou services leur permettant d’étoffer leurs contenus.
Tout le monde est gagnant !
Les formes de collaboration avec les influenceurs BtoB varient : soit la marque produit le contenu et le diffuse sur les différents comptes de l’influenceur, soit le créateur de contenus se charge de la mission et publie son article, sa vidéo ou sa photo sur ses réseaux sociaux après la validation de la marque.
En moyenne, les plateformes Social Média utilisées par les entreprises BtoB pour diffuser et promouvoir leurs contenus sont les suivantes :
- LinkedIn et Twitter pour un contenu plus officiel ;
- Facebook et Instagram pour toucher un maximum d’internautes ;
- YouTube et les blogs professionnels pour un contenu plus dynamique.
Le Marketing d’influence est la version moderne du concept aussi vieux que le monde qu’est le-bouche-à-oreille. Les consommateurs mettront plus facilement leur argent dans un produit ou un service testé et approuvé par un autre consommateur ou une personne en qui ils ont confiance que sur une offre vue à la télévision.
L’influenceur est donc un allié de taille pour promouvoir ton entreprise et accroître ta notoriété. C’est pourquoi tu devrais revoir ta stratégie d’e-marketing.
Le marketing d’influence, y as-tu pensé ?
